Regulamin Sklepu Internetowego "Świerkowa Pasieka"
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy "Świerkowa Pasieka" działający pod adresem www.swierkowapasieka.pl prowadzony jest przez MS EnterPrise sp zoo, z siedzibą w UL. POWIELIŃSKA 6, 05-140 ZALESIE BOROWE, NIP5361912742, KRS0000448197. `
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie oraz zasady zawierania umów sprzedaży.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy "Świerkowa Pasieka" dostępny pod adresem www.swierkowapasieka.pl
2.2. Sprzedawca – MS EnterPrise sp zoo, z siedzibą w UL. POWIELIŃSKA 6, 05-140 ZALESIE BOROWE, NIP5361912742, KRS0000448197.
2.3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
2.4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Produkty – artykuły dostępne w Sklepie, w szczególności miody pszczele.
3. Warunki korzystania ze Sklepu
3.1. Klient może korzystać ze Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest założenie konta lub podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia.
4. Składanie zamówień
4.1. Klient składa zamówienie poprzez wybranie Produktów dostępnych w Sklepie, dodanie ich do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.
4.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
4.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
5.2. Koszty dostawy są doliczane do ceny Produktów i podawane są w procesie składania zamówienia.
5.3. Klient może dokonać płatności za zamówione Produkty poprzez:
● Przelew bankowy na konto Sprzedawcy
● Płatność online (np. Tpay, Przelewy24)
6. Dostawa
6.1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Polski.
6.2. Czas realizacji zamówienia wynosi do [liczba dni] dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
6.3. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
7. Odstąpienie od umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
7.2. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesłać je na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@swierkowapasieka.pl.
7.3. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
7.4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8. Reklamacje
8.1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Produktów na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
8.2. Reklamacje dotyczące Produktów mogą być składane na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@swierkowapasieka.pl
8.3. W celu rozpatrzenia reklamacji, Klient powinien dostarczyć reklamowany Produkt wraz z dowodem zakupu.
8.4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MS Enterprise sp z o. o.
9.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz przesyłania newslettera (jeżeli Klient wyraził na to zgodę).
9.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Data ostatniej aktualizacji: 14.06.2024